Agent au service à la clientèle

Bonjour, mon nom est Brigitte, je suis fière de participer à Tagway, je pratique le métier de préposé au service à la clientèle dans une institution financière.

Le service à la clientèle est l’art de bien servir le client cible à partir de l’identification de ses désirs, besoins et attentes jusqu’à sa fidélisation.