Donna Lamarre
Secrétaire dentaire
Véritable bras droit du médecin-dentiste, la secrétaire dentaire s’occupe de l’ensemble des tâches administratives et d’accueil du cabinet. Elle prend les rendez-vous, reçoit les patients et les rassure si besoin. Son rôle est aussi de suivre la procédure administrative des travaux prothétiques, rédiger les feuilles de soin, éditer les factures et recevoir les encaissements. En lien direct avec les laboratoires, la secrétaire dentaire gère les approvisionnements (fournitures, médicaments, etc.)
La secrétaire dentaire doit également faire preuve de discrétion puisqu’elle est tenue au secret médical.